充值后无法登陆

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之前充值后能正常登录，后来过了几天后手机关机了一次然后开机后便无法登录了，以为和搜同一样挂了，就申请了退款，结果后来更改了手机浏览器设置后又可以正常登录了，但是进不去板块，目前充值后还是无法进入，显示为列兵等级

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木浪

看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账

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木浪 发表于 2026-2-22 17:38
看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账 ...

不是。是十五号注册登录然后充值。19号网站就登录不上去了，然后申请的，后来改了手机设置能够登录课然后21号又充值的。但是显示还是登录不上去

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木浪 发表于 2026-2-22 17:38
看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账 ...

  |+ J% x$ g( z. R. g/ o3 D不是的。是十五号注册充值的 然后19号网站登录不了申请退了，后来改了设置可以登录了又重新充值的。显示还是不行。就相当于第一次充是200币，退后变成-200，再充后是恢复到0了
# P* B/ L; [- r

090306

木浪 发表于 2026-2-22 17:38
- q+ @: Q$ ~: L* a; h, `) \& ^# e# T看了下你的图片和描述，你是今天凌晨充值，然后又退款了，那你都退款了积分自然不会到账 ...

充值后后来一直登不上退了 后来发现是浏览器设置的原因又重新充值的。还是不行，就是第一次充的退了。第二次充的没退

木浪

090306 发表于 2026-2-22 22:27
充值后后来一直登不上退了 后来发现是浏览器设置的原因又重新充值的。还是不行，就是第一次充的退了。第 ...

7 \( `' ]) t7 Q2 i% b" X
7 C/ a+ ]8 g4 z  H! F1 h" {& p账单里点开更多，需要单号；

: o8 V7 ^: v* x2 ~' q. d你这个有点乱，2个退款成功的，1个没退款的，不知道是什么情况，全部展开一下单号，然后你按这个格式插入图片：

! J5 [2 s" S4 s! j# Z未退款单号：
【插入未退款的付款账单截图】

已退款单号：
8 {' V8 u/ a4 `; [3 S【插入已退款的付款账单截图】

玉糯糯

只看到了一笔订单记录，反馈核实中

木木三木

下次这种情况，手续费需要自行承担